文昌市营商环境建设局

2023年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）主动公开情况

我局高度重视政府信息公开工作，认真贯彻落实《政府信息公开条例》，扎实推进政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，及时、全面、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。同时，注重信息质量和数量,2023年较好地完成了政府信息公开工作目标任务。

（二）制度建设与机构建设

为切实加强对政府信息公开工作的领导，结合人事变动和工作需要，我局成立了由主要负责人任组长，分管负责人任副组长，各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，形成主要领导负总责、分管领导具体抓的工作机制，同时要求各股室人员收集整理编制有关信息材料，并指定办公室专人发布在市人民政府门户网站的局子网页和政务新媒体“文昌营商环境微信”公众号上，对依照有关规定需发布至市政府网站有关主页的内容，及时联系市网站管理中心予以转载。

（三）具体落实情况

一是我局在市人民政府门户网站依法公开文件251件，其中工作类动态信息221件、部门文件2件、领导信息4件、重点领域信息公开12件、财政预决算及项目绩效文件11件、信息公开工作年报1件。并及时落实市网站中心有关整改要求，提高信息公开内容完整度。

二是我局依托政务新媒体“文昌营商环境微信”公众号全年发布信息467条，采用图解、图文等形式多维度公开政府信息，构建政府信息多平台联动的宣传格局，让群众以更加便捷的形式知晓信息。

三是我局和市政务服务中心加强海南12345热线文昌市分平台规范管理工作，加强对各三级平台的业务指导，落实各项机制，加强办件督办力度，提高群众满意度。2023年共受理工单70612件，回访满意度95.71%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是政务信息公开力度有待加强。部分干部职工对政务信息公开工作认识不到位，政务工作信息公开对接不及时、范围不够全面，公开信息的质量有待提高。

二是长效工作机制建设需要进一步完善。公开信息在及时公开更新、文件报备、监督约束等方面需要进一步完善。

（二）下一步改进措施

一是加强学习培训，围绕政务公开工作任务、工作要求、责任单位和完成时限等内容，开展培训和交流，实现全体工作人员主动公开意识进一步提升。

二是进一步加强政务信息和资料的收集整理工作，促进各类信息收集更规范、完善、及时，依法依规主动向社会公布更多的信息动态。

三是进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确，增强信息公开工作实效。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。