文昌市住房和城乡建设局

2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《海南省政府信息公开办法》有关规定，结合我局2025年住房城乡建设工作实际，编制本报告。报告涵盖总体情况、主动公开、依申请公开、行政复议与诉讼、问题及改进、其他事项等六个部分，数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。

2025年，市住建局深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，紧扣高质量推进城市更新、房地产市场平稳发展、“中国建造”升级等行业核心任务，严格落实《条例》要求，构建“住建特色 + 民生导向”的信息公开体系。全年信息公开工作聚焦重点、精准发力，累计主动公开政府信息81条，规范办理依申请公开58件，办结率100%；有效保障了公众对住房城乡建设工作的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开。聚焦城市更新、住房保障、工程质量安全等群众关切领域，建立“政策解读+项目进展+数据公示”三位一体公开机制。2025年，通过政府门户网站，主动公开各类信息81余条，其中：部门信息5条；工作信息16条；财政预决算信息3条；项目绩效2条；其他信息55条。

（二）依申请公开。优化“线上+线下”申请渠道，建立“接收—审核—办理—答复”全流程闭环管理机制。2025年，共受理政府信息公开申请58件，其中，49件为网络申请件，9件为信函件，已办结58件，办结率100%。因政府信息公开申请引发行政复议1件。  

（三）政府信息管理。落实专职人员从事政府信息公开工作，确保信息实时动态更新，充分保障公众知情权。健全住建领域政府信息分类分级管理体系，全年规范梳理存量信息151条。强化信息安全审核，组建由业务骨干、法律顾问组成的审核小组，全年未发生信息泄露事件。

（四）政府信息公开平台建设。整合局官网、微信公众号等平台资源，打造“一站式”住建信息公开矩阵。优化栏目页面设置和信息检索功能，实现政策文件、项目信息等精准检索。安排专人定期巡查，发现问题及时反馈，并做好整改，确保信息发布及时、准确，规范。

（五）监督保障。加强对政务公开工作的监管，及时更新完善对外公开投诉举报方式，全年未收到相关投诉举报。将信息公开工作纳入年度绩效考核体系，开展信息公开工作专项培训，覆盖全局各股室、下属单位工作人员80余人次，提升业务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题  

一是行业特色公开深度不足，部分专业领域信息解读不够通俗，群众理解难度较大；二是公开渠道协同性有待提升，官网、微信公众号等平台信息更新不同步，部分民生项目进展公开频次未能满足群众需求；三是基层工作人员业务能力不均衡，部分股室信息公开审核不够严谨，存在政策解读与原文脱节现象。

（二）改进措施​

一是深化行业特色公开，针对智能建造、城市更新等专业领域，发布“政策问答+案例解析”解读材料；二是优化平台协同机制，安排专人负责在官网、微信公众号等平台同步更新信息；三是强化能力建设，将信息公开纳入干部常态化培训内容，提升工作人员专业素养，同时完善审核机制，实行“股室初审+法制审核+分管领导终审”三级审核制度，确保公开信息准确规范。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，2025年，我局向政府信息公开申请人发出收费通知数8件，申请人按期按收费通知要求缴纳费用1件，实际收费金额150元。