文昌市退役军人事务局

2025年度政府信息公开工作报告

一、总体情况

2025年，文昌市退役军人事务局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件的各项要求，严格按照市政府关于政府信息公开工作的统一部署，积极主动做好政府信息公开各项工作，及时公开退役军人事务相关工作，确保政府信息公开工作取得较好成效。现将文昌市退役军人事务局2025年度政府信息公开工作年度报告公布如下，本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项等六部分组成，报告中涉及所有数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

（一）主动公开。

截至2025年12月31日，我局通过文昌市政府门户网站专栏，公开部门文件0条，工作信息3条，财政预决算6条，项目绩效2条。双拥文昌专栏公开双拥信息4条，先进典型1条，双拥图片3条。在局微信订阅号发布有关工作动态等退役军人事务工作领域信息703篇（其中原创内容9篇，其他资讯要闻172篇，退役军人相关资讯105篇，退役军人相关政策法规及解读95篇，普法宣传41篇，党政学习类201篇，科普宣传类80篇）。处理12345平台网络热线工单55件，办结55件，办结率100%。

（二）依申请公开。

本年度市退役军人事务局未收到社会公众提出的政府信息公开申请，未发生被行政复议行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理。

市退役军人事务局高度重视政府信息公开工作，对政府信息实现专人负责制，确保政府信息公开各项工作落到实处。建立健全信息安全管理制度，进一步明确信息公开流程、范围、途径，为全面推行政府信息公开，确保网站及时更新提供了坚实的制度保障。严格信息“三审”制度，按照“谁公开、谁负责”和“先审查、后公开”的原则，加强上网信息审核把关，没审核的信息一律不上网，确保信息公开标准化、规范化运行，着力提升政府信息公开质量。

（四）政府信息公开平台建设。

按照政务新媒体管理相关规定，从日常更新、内容审查审核等方面强化“文昌市退役军人事务局”微信订阅号的运维管理，进一步拓宽信息发布渠道，扩大信息发布的受众面，提高影响力。

（五）监督保障。

我局把政务公开工作纳入绩效考核，健全工作机制，明确职责分工，根据具体工作制定了基本目录，同时，把政务公开工作全面贯穿于日常工作中，确保工作分工得到落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：信息公开工作力量较为薄弱。当前我局政府信息公开工作由办公室人员兼任，专业水平有限，难以保障工作精细化开展推进。

改进措施：进一步强化强化队伍建设，提升业务能力。统筹局调配工作力量，明确信息公开岗位职责。常态化组织参加信息公开业务培训，重点提升工作人员专业业务水平，确保公开信息真实准确、及时规范。

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》文件要求，我局2025年度无收取信息处理费相关情况。

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